联系电话:13940463681

服务礼仪

服务礼仪

服务礼仪:狭义是指各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;充满热情地、发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务,透过服务人员良好的个人风度修养及职业素养,在服务过程中展示出的礼仪行为举止。在产品经济向服务经济转型的市场经济发展过程中,全民都需要了解并掌握一些基础的服务礼仪知识。​

      服务礼仪狭义是指各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好,在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范;充满热情地、发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务,透过服务人员良好的个人风度修养及职业素养,在服务过程中展示出的礼仪行为举止。在产品经济向服务经济转型的市场经济发展过程中,全民都需要了解并掌握一些基础的服务礼仪知识。


服务礼仪

(此内容由www.lymypx.com提供)